Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại FD88 Casino

thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý an toànKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầu
FD88 Casino Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại FD88…
BẢO MẬT VÀ AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Mọi kết nối vào tài khoản đều chạy qua SSL. Phiên đăng nhập từ điện thoại được theo dõi để phát hiện đăng nhập lạ — nếu có thiết bị mới truy cập, hệ thống yêu cầu xác minh OTP trước khi cho vào tài khoản. Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch lưu trữ nội bộ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL — không ai đọc được thông tin tài khoản khi đang di chuyển.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy trình vận hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa định kỳ.

Ai có thể xem dữ liệu

Chỉ nhân viên hỗ trợ có thẩm quyền mới truy cập được thông tin tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hoặc khiếu nại của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên ứng dụng điện thoại — nhanh nhất để xác minh tài khoản và gửi yêu cầu dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết yêu cầu về quyền riêng tư kèm thông tin tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp để theo dõi tiến trình yêu cầu và nhận thông báo khi xử lý xong.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại FD88 Casino

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên ứng dụng điện thoại.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nội địa.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua cổng thanh toán của từng ví. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu số ví hay thông tin đăng nhập ví của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat trên ứng dụng hoặc email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho cổng thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập từ thiết bị chưa được nhận diện sẽ kích hoạt xác minh OTP qua số điện thoại của bạn trước khi cho vào tài khoản, tránh truy cập không được phép.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản và giao dịch trên FD88 Casino. Việc truy cập và sử dụng tùy thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.